Centro de Ayuda
Centro de Ayuda

¿Cómo podemos ayudarte?

Guías detalladas de todos los módulos de AdoqIA. Aprende a usar cada función para sacar el máximo provecho de tu sistema de gestión.

Operaciones

Apertura, Cierre y Arqueo de Caja

Aprende a controlar el dinero físico de tu negocio con el módulo de caja: apertura, cierre, arqueo, depósitos y retiros.

Panel de Inicio (Dashboard)

Aprende a usar el panel de inicio de AdoqIA para obtener un resumen visual de ventas, alertas de stock y acciones rápidas.

Asistente IA (Chatbot)

Aprende a usar el asistente de inteligencia artificial de AdoqIA para resolver dudas sobre el sistema al instante.

Ventas y Punto de Venta (POS)

Aprende a registrar ventas, cobrar a clientes, gestionar métodos de pago y emitir comprobantes desde el punto de venta de AdoqIA.

Notas de Crédito

Aprende a emitir notas de crédito por devoluciones, anulaciones, descuentos o ajustes sobre ventas ya facturadas.

Ventas en Múltiples Monedas (Multimoneda)

Aprende a configurar y cobrar ventas en más de una moneda en AdoqIA: cotizaciones, apertura y cierre de caja multimoneda, pago mixto y vuelto en otra moneda.

Atajos de Teclado

Referencia completa de atajos de teclado organizados por módulo para operar AdoqIA de forma rápida y eficiente.

Compras y Órdenes de Compra

Aprende a registrar tus compras a proveedores, actualizar tu inventario y llevar el control de lo que debes.

Listas de Precios

Aprende a crear y gestionar múltiples listas de precios para mayoristas, minoristas, clientes VIP y más en AdoqIA.

Primeros Pasos con AdoqIA

Guía de inicio rápido para configurar tu negocio, crear productos y registrar tu primera venta en AdoqIA.

Inventario

Productos e Inventario

Aprende a crear y gestionar productos, controlar el stock, manejar variantes y configurar precios en AdoqIA.

Variantes y Packs (Presentaciones)

Aprende a manejar productos con múltiples opciones (colores, talles, sabores) y productos que se venden en diferentes presentaciones (unidad, caja, pack).

Categorías de Productos

Aprende a organizar tu catálogo de productos usando categorías y subcategorías en AdoqIA. Incluye cómo crear, editar, desactivar y reactivar categorías.

Lotes y Vencimientos

Aprende a gestionar lotes de productos, controlar fechas de vencimiento, ver indicadores de urgencia y generar reportes de productos próximos a vencer en AdoqIA.

Almacenes

Aprende a crear y gestionar almacenes, puntos de venta y depósitos para organizar tu inventario en múltiples ubicaciones con AdoqIA.

Marcas

Aprende a crear, editar y organizar las marcas de tus productos para mejorar la búsqueda y el filtrado en tu inventario.

Transferencias de Inventario

Aprende a mover stock entre almacenes, controlar el estado de las transferencias y mantener la trazabilidad de la mercadería en AdoqIA.

Conteos de Inventario

Aprende a realizar conteos físicos de stock, detectar diferencias entre el sistema y la realidad, y ajustar tu inventario con precisión en AdoqIA.

Importar Productos y Descargar Reportes

Guía para crear productos en lote desde archivos CSV o XLSX y descargar el reporte PDF de productos.

Alertas de Inventario

Aprende a configurar y gestionar alertas automáticas de stock bajo, productos agotados y predicciones de reposición en AdoqIA.

Valuación de Inventario

Aprende a consultar el valor económico de tu inventario, revisar el historial de costos y entender cómo AdoqIA calcula el valor de tu stock.

Códigos de Barras y Etiquetas

Aprende a generar códigos de barras EAN-13, imprimir etiquetas en diferentes formatos y configurar impresoras de etiquetas en AdoqIA.

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