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Configuración

Configuración General

Aprende a personalizar la apariencia, notificaciones, valores predeterminados del POS y formato de recibos en AdoqIA.

¿Qué es la Configuración General?

La Configuración General agrupa las preferencias del sistema que afectan la experiencia de uso diario: apariencia visual, notificaciones, valores predeterminados del punto de venta y personalización de recibos. Son ajustes que definen cómo se comporta el sistema para tu equipo de trabajo.

Nota: Para configurar los datos de tu empresa (nombre, RUC, dirección, logo, impuestos), consulta el artículo de Configuración de Empresa.


Cómo acceder

Menú → Configuración

Desde aquí accedes a las diferentes secciones de configuración agrupadas por categoría.


Apariencia

Personaliza el aspecto visual del sistema:

  1. Accede a Menú → Configuración → Apariencia.
  2. Selecciona el tema de color: claro, oscuro o automático (sigue la preferencia de tu dispositivo).
  3. Configura la densidad de la interfaz: compacta (más información en pantalla) o cómoda (más espaciado).
  4. Haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios.

Consejo: El modo oscuro reduce la fatiga visual en jornadas largas y es ideal para ambientes con poca luz.


Notificaciones

Controla qué alertas recibes y cómo:

  1. Accede a Menú → Configuración → Notificaciones.
  2. Activa o desactiva cada tipo de notificación:

- Stock bajo — Alerta cuando un producto baja del mínimo. - Nuevo pedido — Aviso cuando llega un pedido de la tienda online. - Pago recibido — Confirmación cuando un cliente paga una cuenta pendiente. - Ticket respondido — Aviso cuando el equipo de soporte responde.

  1. Elige el canal de cada notificación: en la app, email o ambos.
  2. Haz clic en "Guardar".

Valores predeterminados del POS

Configura los valores por defecto que usa el punto de venta al iniciar cada transacción:

  1. Accede a Menú → Configuración → Punto de venta.
  2. Define los valores predeterminados:

- Método de pago por defecto — El método preseleccionado al cobrar (Efectivo, Tarjeta, etc.). - Lista de precios por defecto — La lista de precios que se aplica cuando no hay una asignada al cliente. - Almacén por defecto — El almacén del cual se descuenta stock al vender. - Comportamiento al confirmar — Qué acción realiza el sistema después de confirmar una venta (imprimir ticket, abrir nueva venta, etc.).

  1. Haz clic en "Guardar".

Consejo: Si la mayoría de tus clientes pagan en efectivo, configura "Efectivo" como método por defecto para ahorrar un clic en cada venta.


Personalización de recibos

Ajusta el formato y contenido de los recibos que imprimes o envías a los clientes:

  1. Accede a Menú → Configuración → Recibos.
  2. Personaliza los elementos del recibo:

- Encabezado — Texto o logo que aparece en la parte superior (nombre del negocio, eslogan). - Pie de página — Mensaje final (agradecimiento, política de cambio, redes sociales). - Información mostrada — Elige qué campos incluir: dirección, teléfono, RUC, detalle de impuestos. - Tamaño de papel — Selecciona entre ticket 80mm, ticket 58mm o A4.

  1. Usa la vista previa para verificar cómo se verá el recibo antes de guardar.
  2. Haz clic en "Guardar".

Consejo: Un pie de página con tu cuenta de Instagram o WhatsApp ayuda a fidelizar clientes sin esfuerzo extra.


Consejos y buenas prácticas

  • Configura los valores predeterminados del POS según el caso más común de tu negocio. Cada clic ahorrado se multiplica por cientos de ventas al mes.
  • Activa las notificaciones de stock bajo para evitar quedarte sin productos de alta rotación.
  • Usa el modo oscuro si trabajas en turnos nocturnos o en ambientes con iluminación tenue.
  • Revisa la personalización de recibos una vez al mes por si necesitas actualizar información de contacto o mensajes promocionales.
  • Los cambios de configuración aplican para todos los usuarios del negocio de manera inmediata.

Preguntas frecuentes

¿Los cambios de configuración afectan a todos los usuarios?

Sí. La configuración general es compartida por todos los usuarios del negocio. Cualquier cambio se refleja para el equipo completo al recargar la página.

¿Puedo tener configuraciones diferentes para cada empleado?

Actualmente la configuración es global para el negocio. Las preferencias individuales (como tema claro/oscuro) se aplican por dispositivo y sesión del navegador.

¿Dónde configuro los datos de mi empresa (nombre, RUC, logo)?

Esa configuración está en un módulo separado. Consulta el artículo de Configuración de Empresa para el procedimiento detallado.

¿Puedo revertir los cambios de configuración?

Sí. No hay un botón de "deshacer", pero puedes volver a modificar cualquier valor en cualquier momento. Los cambios no son destructivos.


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