Operaciones

Atajos de Teclado

Referencia completa de atajos de teclado organizados por módulo para operar AdoqIA de forma rápida y eficiente.

¿Qué son los Atajos de Teclado?

Los atajos de teclado te permiten realizar acciones frecuentes sin usar el mouse. Están diseñados para acelerar la operación del punto de venta y la navegación por el sistema, reduciendo el tiempo de cada transacción a unos pocos segundos.

Importante: Los atajos de teclado funcionan solo en la aplicación web de escritorio. En dispositivos móviles y tablets, usa la interfaz táctil.

Cómo acceder

Los atajos están disponibles automáticamente mientras usas AdoqIA desde un navegador de escritorio. No requieren activación ni configuración.

Atajos globales

Estos atajos funcionan desde cualquier pantalla del sistema:

| Atajo | Acción | |-------|--------| | Ctrl + K | Abrir búsqueda global (buscar cualquier módulo, producto, cliente o acción) | | Esc | Cerrar modal, popup o panel activo / Cancelar acción en curso |

Punto de Venta (POS)

Atajos disponibles en la pantalla de ventas:

| Atajo | Acción | |-------|--------| | F2 | Activar el buscador de productos (foco en el campo de búsqueda) | | F4 | Buscar producto por código de barras o nombre | | F8 | Confirmar / Finalizar la venta actual (abre el modal de cobro) | | Esc | Cancelar la acción actual / Cerrar modal de cobro | | Enter | Confirmar selección de producto / Confirmar monto de pago | | ↑ / ↓ | Navegar entre resultados de búsqueda de productos | | + / - | Aumentar / Disminuir cantidad del producto seleccionado en el carrito |

Consejo: El flujo más rápido para una venta es: F2 (buscar) → seleccionar producto → repetir → F8 (cobrar) → Enter (confirmar). Todo sin tocar el mouse.

Módulo de Tickets de Soporte

| Atajo | Acción | |-------|--------| | F2 | Foco en el buscador de tickets | | F8 | Crear nuevo ticket | | Esc | Volver al buscador / Cerrar modal | | ↑ / ↓ | Navegar entre tickets de la lista | | Enter | Abrir el ticket seleccionado |

Módulos con listados (Productos, Clientes, Proveedores)

| Atajo | Acción | |-------|--------| | F2 | Foco en el campo de búsqueda del listado | | Esc | Limpiar búsqueda / Cerrar modal | | ↑ / ↓ | Navegar entre elementos del listado | | Enter | Abrir el elemento seleccionado |

Formularios y modales

| Atajo | Acción | |-------|--------| | Esc | Cerrar el modal / Cancelar sin guardar | | Enter | Confirmar acción (cuando el foco está en un botón de acción) | | Tab | Mover al siguiente campo del formulario | | Shift + Tab | Mover al campo anterior del formulario |

Referencia rápida por tecla

| Tecla | Contexto | Acción | |-------|----------|--------| | F2 | POS, Listados, Tickets | Buscar / Foco en buscador | | F4 | POS | Búsqueda de producto | | F8 | POS, Tickets | Confirmar venta / Crear ticket | | Esc | Global | Cerrar / Cancelar | | Ctrl + K | Global | Búsqueda global | | Enter | Global | Confirmar acción | | ↑ / ↓ | Listados | Navegar elementos | | + / - | POS (carrito) | Ajustar cantidad |

Consejos y buenas prácticas

Memoriza los atajos del POS (F2, F8, Esc) — son los que más tiempo te ahorran en el día a día.
Combina el uso de Ctrl + K con los atajos específicos de cada módulo para navegar sin tocar el mouse.
Entrena a tus empleados en los atajos básicos del POS. La diferencia de velocidad al cobrar es notable, especialmente en horas pico.
Los atajos son especialmente útiles si usas un lector de código de barras: el flujo queda completamente en el teclado.
Si un atajo no responde, verifica que el foco esté en la ventana de AdoqIA y no en otra pestaña del navegador.

Preguntas frecuentes

¿Puedo personalizar los atajos de teclado?

No. Los atajos son fijos y no se pueden modificar. Están diseñados para ser consistentes entre todos los usuarios y equipos.

¿Los atajos funcionan en todos los navegadores?

Sí. Los atajos funcionan en Chrome, Firefox, Edge y Safari en sus versiones actualizadas. Si un atajo no responde, verifica que no esté en conflicto con una extensión del navegador.

¿Los atajos funcionan en celular o tablet?

No. Los atajos de teclado están diseñados para la experiencia de escritorio. En dispositivos táctiles, las mismas acciones se realizan mediante botones y gestos de la interfaz.

¿Qué hago si un atajo abre una función del navegador en vez de AdoqIA?

Algunos navegadores interceptan ciertas combinaciones (por ejemplo, F1 abre la ayuda del navegador). AdoqIA usa teclas que no entran en conflicto con funciones estándar del navegador. Si tienes una extensión que captura una tecla, desactívala o configúrala para excluir el dominio de AdoqIA.