Operaciones

Atajos de Teclado

Referencia completa de atajos de teclado organizados por módulo para operar AdoqIA de forma rápida y eficiente.

¿Qué son los Atajos de Teclado?

Los atajos de teclado te permiten realizar acciones frecuentes sin usar el mouse. Están diseñados para acelerar la operación del punto de venta y la navegación por el sistema, reduciendo el tiempo de cada transacción a unos pocos segundos.

Importante: Los atajos de teclado funcionan solo en la aplicación web de escritorio. En dispositivos móviles y tablets, usa la interfaz táctil.

Cómo acceder

Los atajos están disponibles automáticamente mientras usas AdoqIA desde un navegador de escritorio. No requieren activación ni configuración.

Atajos globales

Estos atajos funcionan desde cualquier pantalla del sistema:

Atajo	Acción
Ctrl + K	Abrir búsqueda global (buscar cualquier módulo, producto, cliente o acción)
Esc	Cerrar modal, popup o panel activo / Cancelar acción en curso

Punto de Venta (POS)

Atajos disponibles en la pantalla de ventas:

Atajo	Acción
F2	Activar el buscador de productos (foco en el campo de búsqueda)
F4	Buscar producto por código de barras o nombre
F8	Confirmar / Finalizar la venta actual (abre el modal de cobro)
Esc	Cancelar la acción actual / Cerrar modal de cobro
Enter	Confirmar selección de producto / Confirmar monto de pago
↑ / ↓	Navegar entre resultados de búsqueda de productos
+ / -	Aumentar / Disminuir cantidad del producto seleccionado en el carrito

Consejo: El flujo más rápido para una venta es: F2 (buscar) → seleccionar producto → repetir → F8 (cobrar) → Enter (confirmar). Todo sin tocar el mouse.

Módulo de Tickets de Soporte

Atajo	Acción
F2	Foco en el buscador de tickets
F8	Crear nuevo ticket
Esc	Volver al buscador / Cerrar modal
↑ / ↓	Navegar entre tickets de la lista
Enter	Abrir el ticket seleccionado

Módulos con listados (Productos, Clientes, Proveedores)

Atajo	Acción
F2	Foco en el campo de búsqueda del listado
Esc	Limpiar búsqueda / Cerrar modal
↑ / ↓	Navegar entre elementos del listado
Enter	Abrir el elemento seleccionado

Formularios y modales

Atajo	Acción
Esc	Cerrar el modal / Cancelar sin guardar
Enter	Confirmar acción (cuando el foco está en un botón de acción)
Tab	Mover al siguiente campo del formulario
Shift + Tab	Mover al campo anterior del formulario

Referencia rápida por tecla

Tecla	Contexto	Acción
F2	POS, Listados, Tickets	Buscar / Foco en buscador
F4	POS	Búsqueda de producto
F8	POS, Tickets	Confirmar venta / Crear ticket
Esc	Global	Cerrar / Cancelar
Ctrl + K	Global	Búsqueda global
Enter	Global	Confirmar acción
↑ / ↓	Listados	Navegar elementos
+ / -	POS (carrito)	Ajustar cantidad

Consejos y buenas prácticas

Memoriza los atajos del POS (F2, F8, Esc) — son los que más tiempo te ahorran en el día a día.
Combina el uso de Ctrl + K con los atajos específicos de cada módulo para navegar sin tocar el mouse.
Entrena a tus empleados en los atajos básicos del POS. La diferencia de velocidad al cobrar es notable, especialmente en horas pico.
Los atajos son especialmente útiles si usas un lector de código de barras: el flujo queda completamente en el teclado.
Si un atajo no responde, verifica que el foco esté en la ventana de AdoqIA y no en otra pestaña del navegador.

Preguntas frecuentes

¿Puedo personalizar los atajos de teclado?

No. Los atajos son fijos y no se pueden modificar. Están diseñados para ser consistentes entre todos los usuarios y equipos.

¿Los atajos funcionan en todos los navegadores?

Sí. Los atajos funcionan en Chrome, Firefox, Edge y Safari en sus versiones actualizadas. Si un atajo no responde, verifica que no esté en conflicto con una extensión del navegador.

¿Los atajos funcionan en celular o tablet?

No. Los atajos de teclado están diseñados para la experiencia de escritorio. En dispositivos táctiles, las mismas acciones se realizan mediante botones y gestos de la interfaz.

¿Qué hago si un atajo abre una función del navegador en vez de AdoqIA?

Algunos navegadores interceptan ciertas combinaciones (por ejemplo, F1 abre la ayuda del navegador). AdoqIA usa teclas que no entran en conflicto con funciones estándar del navegador. Si tienes una extensión que captura una tecla, desactívala o configúrala para excluir el dominio de AdoqIA.