Tienda Online
Aprende a configurar y usar tu tienda online pública integrada con AdoqIA: catálogo, pedidos y configuración.
¿Qué es la Tienda Online?
AdoqIA incluye una tienda online pública completamente integrada con tu inventario. Tus clientes pueden navegar tu catálogo, agregar productos al carrito y enviarte pedidos, todo desde una URL personalizada de tu negocio.
Lo mejor: cualquier producto que marques como visible en AdoqIA aparecerá automáticamente en tu tienda. No necesitas mantener dos sistemas separados.
🌐 ¿Cómo acceden tus clientes?
Tu tienda tiene una dirección web única basada en el subdominio de tu negocio:
https://tu-negocio.adoqia.com
Puedes compartir este enlace por WhatsApp, Instagram, Facebook o cualquier otro medio para que tus clientes visiten tu catálogo.
⚙️ Configuración de la tienda
Desde Configuración → Tienda Online puedes:
- Activar o desactivar la tienda pública.
- Configurar el nombre y descripción de tu negocio.
- Subir el logo y una imagen de portada.
- Configurar el color principal de la tienda.
- Agregar tu número de WhatsApp para recibir consultas.
- Definir un mensaje de bienvenida personalizado.
📋 Gestión de pedidos online
Cuando un cliente realiza un pedido en tu tienda, este aparece en Tienda → Pedidos del dashboard.
Cada pedido muestra:
- Nombre y datos del cliente.
- Productos y cantidades solicitadas.
- Total del pedido.
- Estado: Pendiente → Confirmado → Preparando → Enviado → Entregado → Cancelado.
Puedes actualizar el estado del pedido y el cliente verá el progreso desde su dispositivo.
📦 Productos en la tienda
Para que un producto aparezca en tu tienda:
- El producto debe estar marcado como Activo.
- Debes activar la opción Visible en tienda en el producto.
- Opcionalmente, márcalo como Destacado para que aparezca en la portada.
Los productos con variantes (tallas, colores, etc.) también se muestran correctamente, permitiendo al cliente elegir la variante que desea.
💬 Integración con WhatsApp
Cuando un cliente finaliza su pedido, tiene la opción de enviar el pedido por WhatsApp. El sistema genera automáticamente un mensaje con el resumen del pedido y abre WhatsApp con tu número de negocio, facilitando la comunicación directa.
Recomendación: Mantén tu número de WhatsApp actualizado en la configuración de la tienda y activa las notificaciones para no perder ningún pedido.
¿Listo para probarlo?
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