Personas

Gestión de Clientes

Aprende a registrar y gestionar tu base de clientes, llevar historial de compras y controlar deudas en AdoqIA.

¿Qué es el módulo de Clientes?

El módulo de Clientes es tu base de datos de compradores. Aquí registras la información de las personas o empresas que te compran, llevas el historial de sus compras y controlas si tienen deudas pendientes (ventas a crédito).


👤 Información que puedes registrar

Para cada cliente puedes guardar:

  • Nombre completo o razón social
  • Documento de identidad (RUC, CI, CUIT, etc.)
  • Teléfono y correo electrónico
  • Dirección
  • Notas internas (observaciones que solo tú ves)

📋 Historial de compras

Desde el detalle de cada cliente puedes ver un historial completo de todas las ventas realizadas a ese cliente. Esto te permite:

  • Saber cuánto ha comprado en total.
  • Ver qué productos compra con más frecuencia.
  • Identificar cuándo fue su última compra.

💳 Control de deudas (Cuenta Corriente)

Cuando realizas una venta a un cliente y la marcas como crédito (o "fiado"), el monto queda registrado como deuda del cliente. Desde el módulo de Clientes puedes:

  • Ver el saldo deudor de cada cliente.
  • Filtrar clientes que tienen deuda pendiente.
  • Registrar pagos parciales o totales desde el módulo de Cuentas por Cobrar.

🔍 Búsqueda y filtros

Puedes buscar clientes por nombre, documento o correo electrónico. También puedes filtrar:

  • Clientes con deuda: Solo muestra los que tienen cuentas pendientes.
  • Clientes activos/inactivos: Oculta clientes que ya no operan con tu negocio.

📊 ¿Por qué es importante registrar clientes?

  • Ventas más rápidas: Al tener el cliente ya registrado, solo lo buscas y lo seleccionas en la venta.
  • Fidelización: Saber qué compran tus clientes te permite hacer ofertas personalizadas.
  • Control de deudas: Evita pérdidas por fiar sin llevar registro.
  • Comprobantes personalizados: Los tickets y facturas pueden incluir el nombre del cliente.

Recomendación: Aunque las ventas se pueden registrar sin cliente, te recomendamos registrar al menos a tus clientes frecuentes o a los que compran a crédito.

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