Equipo e Invitaciones
Gestiona los miembros con acceso a tu empresa en AdoqIA: invita usuarios, asigna roles y administra permisos.
¿Qué es el módulo de Equipo?
El módulo de Equipo es donde gestionas las personas que tienen acceso al sistema en tu empresa de AdoqIA. Desde aquí puedes invitar nuevos miembros, asignarles un rol (Owner, Admin o Empleado), aprobar solicitudes de unión y administrar quién puede iniciar sesión en tu organización.
¿Cuál es la diferencia con Empleados? El equipo son los miembros con credenciales de acceso al sistema. Si necesitas registrar personal que no usa AdoqIA (repartidores, personal de limpieza, etc.), consulta Empleados.
🧭 ¿Cómo acceder?
Menú → Configuración → Equipo
👥 Roles disponibles
AdoqIA maneja tres niveles de acceso:
| Rol | Permisos | Ideal para |
|---|---|---|
| Owner (Propietario) | Acceso total: configuración, suscripción, equipo, datos del negocio. Solo puede haber uno por empresa. | Dueño del negocio |
| Admin (Administrador) | Acceso casi total: productos, ventas, compras, reportes, equipo. No puede cambiar la suscripción. | Gerentes, encargados, socios |
| Empleado | Acceso operativo: registrar ventas, ver productos, gestionar clientes. No puede editar precios ni gestionar el equipo. | Cajeros, vendedores |
✉️ ¿Cómo invitar a un nuevo miembro?
Solo los usuarios con rol Owner o Admin pueden invitar nuevos miembros:
- Ve a Menú → Configuración → Equipo.
- En el formulario de invitación, ingresa el correo electrónico de la persona.
- Selecciona el rol que tendrá: Empleado o Administrador.
- Opcionalmente, escribe un mensaje personalizado.
- Haz clic en Invitar.
El sistema envía un correo de invitación con un enlace especial. La persona invitada tiene 7 días para aceptar antes de que la invitación expire.
Nota: Solo puedes invitar como Empleado o Administrador. No es posible asignar el rol de Propietario mediante invitación.
🔗 Copiar el enlace de invitación
Además del correo automático, puedes copiar el enlace de invitación y compartirlo por WhatsApp, Telegram u otro medio:
- En la pestaña Invitaciones, busca la invitación pendiente.
- Haz clic en el botón de copiar (📋) junto a la invitación.
- El enlace se copia al portapapeles. Compártelo donde necesites.
📩 ¿Qué pasa cuando la persona recibe la invitación?
Si ya tiene cuenta en AdoqIA
- La persona ve la página de invitación con los datos de la empresa y el rol asignado.
- Al aceptar, se une inmediatamente a la empresa con el rol asignado.
- La próxima vez que inicie sesión, la empresa aparece en su lista de organizaciones.
Si no tiene cuenta en AdoqIA
- La persona ve la misma página de invitación.
- Al aceptar, el sistema le indica que debe registrarse primero.
- Es redirigida al formulario de registro con la invitación precargada.
- Al completar el registro, se une automáticamente a la empresa.
📋 Estados de una invitación
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pendiente | La invitación fue enviada y está esperando respuesta. |
| Aceptada | La persona aceptó y ya forma parte del equipo. |
| Rechazada | La persona declinó la invitación. |
| Expirada | Pasaron 7 días sin respuesta. Puedes enviar una nueva. |
| Cancelada | Se canceló la invitación antes de que fuera aceptada. |
❌ Cancelar una invitación
- Ve a la pestaña Invitaciones.
- Busca la invitación con estado Pendiente.
- Haz clic en el botón de eliminar (🗑️).
- La invitación se cancela inmediatamente y el enlace deja de funcionar.
🙋 Solicitudes de unión
Los usuarios de AdoqIA pueden solicitar unirse a tu empresa si conocen tu organización:
- Un usuario registrado envía una solicitud de unión a tu empresa.
- La solicitud aparece en la pestaña Solicitudes con un badge de "Solicitud de unión".
- Como Owner o Admin, puedes Aprobar (👍) o Rechazar (👎) la solicitud.
- Si apruebas, la persona se une con rol de Empleado.
🚪 Desactivar o remover un miembro
Si un empleado renuncia, fue despedido o ya no necesita acceso al sistema:
- Ve a Menú → Configuración → Equipo.
- En la pestaña "Equipo", busca al miembro que deseas remover.
- Haz clic en el botón de desactivar (👤➖) a la derecha de su nombre.
- Confirma la acción en el diálogo de confirmación.
El acceso se revoca inmediatamente. La persona no podrá iniciar sesión en tu empresa.
¿Qué pasa con su historial?
- Las ventas, movimientos de caja y operaciones realizadas se conservan intactas en los reportes.
- El usuario aparece en el listado como Inactivo (indicador gris).
- Si necesitas reintegrarlo, puedes reactivar su acceso haciendo clic en el botón de activar (👤✓).
🔄 Cambiar el rol de un miembro
- En la pestaña "Equipo", busca al miembro en el listado.
- Usa el selector de rol junto a su nombre.
- Cambia entre Empleado y Administrador.
- El cambio se aplica inmediatamente.
Restricciones: No se puede cambiar el rol del propietario ni el rol propio.
📊 Pestañas del módulo
Owner o Administrador:
| Pestaña | Contenido |
|---|---|
| Equipo | Listado de todos los miembros con acceso. Desactivar/reactivar usuarios y cambiar roles. |
| Invitaciones | Todas las invitaciones enviadas (pendientes, aceptadas, expiradas). |
| Solicitudes | Solicitudes de unión pendientes de aprobar o rechazar. |
| Mis solicitudes | Invitaciones recibidas y solicitudes enviadas por el usuario actual. |
Empleado:
| Pestaña | Contenido |
|---|---|
| Equipo | Listado de los miembros del equipo (solo lectura). |
| Mis solicitudes | Invitaciones recibidas y solicitudes enviadas. |
💡 Caso práctico: Agregar un cajero nuevo
- Ve a Menú → Configuración → Equipo y escribe el email del nuevo cajero.
- Selecciona el rol Empleado.
- Haz clic en Invitar.
- El cajero recibe el correo, hace clic en el enlace y se registra si no tiene cuenta.
- Al completar el proceso, el cajero ya tiene acceso a tu empresa y puede registrar ventas.
Recomendación operativa: Si ese cajero trabajará con un celular o puesto propio, invítalo con su propio usuario. Evita compartir la misma cuenta entre varias personas o dispositivos para no mezclar sesiones ni trazabilidad.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Cuántos miembros puedo tener en mi equipo? Depende de tu plan activo y de la suscripción vigente. Revisa la sección Suscripción para ver el límite actual que aplica a tu empresa.
¿Puedo cambiar el rol de un miembro después de invitarlo? Sí. Desde la pestaña Equipo puedes modificar el rol de cualquier miembro (de Empleado a Administrador o viceversa).
¿La persona invitada puede pertenecer a varias empresas? Sí. Un usuario de AdoqIA puede ser miembro de múltiples empresas y alternar entre ellas desde su selector de organización.
¿Qué diferencia hay entre Empleados y Equipo? Equipo son los usuarios con credenciales de acceso al sistema (login, contraseña, rol). Empleados es el registro de personal del negocio (datos de contacto, cargo). Una persona puede estar en ambos módulos.
¿Qué hago si la invitación expiró? Envía una nueva invitación al mismo correo. La invitación expirada ya no tiene validez.
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